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Solicitar orçamento

Documento

Política de privacidade

Transparência sobre como tratamos os dados pessoais que você nos envia pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Versão 2026-10-17

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a NEXTWORKS trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em especial pelo formulário de contato e solicitação de orçamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Ao enviar o formulário e marcar a caixa de consentimento, você declara ter lido e compreendido esta política na versão indicada no topo desta página.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados que você nos informa voluntariamente no formulário:

  • Nome;
  • Empresa (opcional);
  • E-mail;
  • WhatsApp;
  • Tipo de projeto;
  • Descrição da ideia ou necessidade.

Para segurança e prevenção de abusos, também registramos automaticamente a data e hora do envio, a versão desta política aceita e o endereço IP de forma pseudonimizada (armazenado como um código irreversível, sem o endereço original), além de informações técnicas básicas do navegador.

Pedimos que você não inclua dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, religião, opinião política ou biometria) nem informações confidenciais de terceiros na descrição do projeto.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • responder à sua solicitação e entrar em contato sobre o projeto apresentado;
  • compreender a sua necessidade e elaborar propostas comerciais;
  • manter o histórico do atendimento;
  • proteger o site contra envios automatizados, fraudes e abusos.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade sem a sua autorização, nem os comercializamos.

O tratamento dos dados enviados pelo formulário se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I), manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário;
  • Procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido dele (art. 7º, V), como a elaboração de propostas e orçamentos.

Os registros técnicos de segurança (como o IP pseudonimizado) são tratados para a proteção do site e prevenção de fraudes, no limite do necessário.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito a pessoas autorizadas da NEXTWORKS mediante autenticação. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como:

  • conexão criptografada (HTTPS) entre o seu navegador e o site;
  • controle de acesso ao painel administrativo e registro das ações realizadas;
  • pseudonimização do endereço IP;
  • coleta mínima: solicitamos apenas os dados necessários para o atendimento.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados, conforme a legislação.

6. Compartilhamento

A NEXTWORKS não vende nem cede seus dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas:

  • com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (como hospedagem e envio de e-mails), que atuam conforme nossas instruções e com obrigações de confidencialidade e segurança;
  • para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou por ordem de autoridade competente;
  • para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, conduzir as tratativas comerciais e cumprir obrigações legais. Encerrada a finalidade, ou mediante sua solicitação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei (art. 16 da LGPD).

8. Cookies

Este site utiliza apenas cookies essenciais, necessários ao seu funcionamento e à segurança — como o cookie de sessão e o de proteção contra falsificação de requisições (CSRF) no envio do formulário. Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento ou análise de comportamento.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  1. a confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  2. o acesso aos dados;
  3. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  5. a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial;
  6. a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  7. informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
  8. informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. a revogação do consentimento.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta política, envie sua solicitação pelo formulário de contato, informando no campo de descrição que se trata de um pedido relacionado aos seus dados pessoais.

Para sua segurança, poderemos solicitar informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido. As solicitações serão respondidas nos prazos previstos na legislação.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de versão (2026-10-17). Cada envio do formulário registra a versão aceita no momento.